Обратная связь в «Эпсилон»
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ В “ЭПСИЛОН”
Многие знают, что одно из наших преимуществ — это качественная обратная связь от тьюторов родителям. Сегодня рассказываем подробно почему это важно и как это осуществляется.
Итак, каждый родитель, приводя ребенка к репетитору или в центр, ждет прежде всего результата. Но как понять, эффективны ли встречи, если ребенок молчит, с репетитором коммуникация не налажена, а в центре все только через администратора? Никому не хочется, чтобы сложилась такая ситуация — ребенок ходил, занимался полгода, а в результате за кругленькую сумму и знаний не прибавилось, и оценки не улучшились.
Кто виноват? Ребенок не делает домашние задания? Репетитор работает только для галочки? Уже не разберешь.
Чтобы таких ситуаций и близко не возникало, у нас есть система отзывов. Как она работает?
- Каждые 15-18 занятий тьютор дает развернутый “отзыв” о подопечном и его успехах
- Администратор прикрепляет отзыв родителю в приложении “Твой класс” и контролирует, чтобы родитель не пропустил и ознакомился
Также, если того требует ситуация, тьютор или руководитель центра могут дать внеплановый комментарий о работе.
Пример отзыва:
“Петрова Маша, 10 кл. Русский язык, подготовка к ЕГЭ. Маша занимается со мной 9 месяцев Пройденный материал усвоен полностью (при повторении трудностей с решением материала не испытывает). Чувствуется полное осознание всего процесса подготовки и огромная личная мотивация. Маша очень самостоятельна и организована. Кол-во занятий уменьшили до 1 в неделю (120 минут) и перешли на более самостоятельное обучение. Вопрос пока открыт: «Достаточно ли этого для высокого балла?» Домашние задания Маша всегда выполняет вовремя, всегда активна в обсуждении. На занятиях участвует в беседе и всегда делает правильные умозаключения. На данный момент мы уже разобрали все задания первой части. Заканчиваем разбор заданий N°21-24.Сочинение Маша проходит на интенсиве. План центра на результаты Маши 90+ баллов.”
Таким образом, родители всегда в курсе реальной ситуации и могут вовремя принять необходимые для каждой конкретной ситуации меры.
Помните, что для достижения желаемого результата, в большинстве случаев, важно ваше участие!
_______________________________
Тьюторский Центр «Эпсилон»
+7 966 70 70 443
