Правила нашего центра

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ
в команду Тьюторского Центра “Эпсилон”
Мы Вам очень рады!

Мы верим, что наше сотрудничество позволит Вам добиться успехов в учебе.

Мы всегда готовы помочь Вам! Не стесняйтесь! Задавайте вопросы!

Напоминаем, что взаимное уважение наставников, родителей и подопечных, а также соблюдение правил, принятых в центре, является необходимым условием продуктивной работы.

Правила Центра помогают жить и работать тьюторам, подопечным и администрации центра дружно и мирно.

Правила для подопечных

Уважать труд наставника и его рабочее время

Посещать занятия систематически (без перерывов), не пропускать без уважительной причины

Приходить на занятие вовремя

об опоздании на урок заранее (за 30 мин.) писать или звонить по номеру: +7 966 70 70 443 или уведомить наставника по его личному номеру

На занятиях выполнять требования и рекомендации наставника

Задавать вопросы в случае непонимания объясняемого материала в школе и на занятиях центра

Выполнять самостоятельно домашние задания в полном объеме

Отмены и переносы

Предупреждать администрацию центра по тел.:
+7 966 70 70 443 или наставника об отмене или переносе занятия не позднее, чем за 24 часа до их начала (в случае болезни (повышения температуры) за 3 часа до начала занятия)

При пропуске занятия по уважительной причине или согласно правилам центра, занятие может быть отработано по личной договоренности с наставником

Мы создали комфортную обстановку и добрую атмосферу.

Уважение и поддержка наш фундамент.

Мы ждём всех, кто готов работать и достигать целей вместе с нами!

Правила сотрудников центра

Работать во благо развития подопечного, учитывая его возможности и потребности

Проводить занятие в назначенное время, согласно расписанию

подопечного (его родителей) о переносе занятия по уважительной причине

Изменить время проведения занятия по согласованию с подопченым или его родителями

Информировать родителей об успехах и неудачах

В случае болезни ребенка (если позволяет состояние здоровья) или отъезда, возможно проведение занятий online через Zoom, Skype или WhatsApp

Считать занятие проведенным, при отсутствии уведомления о пропуске занятия в установленные сроки

Отказать в проведении занятий, расторгнуть договор услуг при пропуске более трёх занятий без уважительной причины

Правила для родителей

Предупреждать администрацию центра по тел.: +7 966 70 70 443 или наставника об отмене или переносе занятия не позднее, чем за 24 часа до их начала (в случае болезни (повышения температуры) за 3 часа до начала занятия)

При пропуске занятия по уважительной причине или согласно правилам центра, занятие может быть отработано по личной договоренности с наставником

Проверять наличие выполненной домашней работы

Заранее уведомлять руководство центра о невозможности оплаты в срок с указанием причины

Своевременно вносить плату (по окончанию абонемента)

Правила работы по абонементам С августа 2022 года в Тьюторском Центре “Эпсилон” действует система абонементов. Выбранное количество занятий определяет скидку

При невозможности проведения занятия по расписанию со стороны центра или наставника (болезнь), оно отрабатывается в дополнительное удобное для всех участников время

Возможно проведение занятий (встречи) онлайн при согласовании всех участников процесса.

За пропуски по неуважительной причине деньги не возвращаются и не переносятся на другие занятия (уважительная причина: болезнь с температурой (со справкой), поездка и другие).

Пакет приобретенных занятий возможно распределить на разные предметы с одинаковой продолжительностью встречи.

Комплексы из 16 и 24 занятия могут быть поделены на нескольких детей одного родителя.

Если по каким-либо причинам подопечный не посетил все занятия в абонементе, то проводится перерасчет по основному прайсу (без скидок) и оставшаяся часть переносится на другой абонемент или возвращается заказчику.

Комплекс из оплаченных занятий (встреч) необходимо посетить строго отведенное время с момента первого занятия

4 занятия (встречи) – в течение 30 дней;
8 занятий (встреч) – в течение 60 дней;
16 занятий (встреч) – в течение 90 дней;
24 занятия (встречи) – в течение 90 дней.

Переносы денежных средств за пропущенные занятия (встречи) осуществляются через согласование с администрацией центра в индивидуальном порядке.

ПРАВИЛА РАБОТЫ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЗАНЯТИЙ

Расписание занятий устанавливается по договоренности с подопечным и наставником из возможности свободных кабинетов центра.
Индивидуальные занятия (встречи) проходят строго по расписанию и могут быть перенесены на другой день или время, в зависимости от возможностей сторон и свободных кабинетов.
Если пропуск по уважительной причине, то занятие переносится на другое время или день. Возможна отработка по 15 минут с последующими занятиями (встречами).

ПРАВИЛА РАБОТЫ ГРУППОВЫХ ЗАНЯТИЙ

Расписание занятий устанавливается администрацией центра.
Групповые занятия (встречи) проходят строго по расписанию и не переносятся.
Если пропуск по уважительной причине, то наставник отправляет задания (комплекс упражнений) с пропущенного занятия, которые необходимо сделать в период отсутствия, оплаченная сумма переносится на другое занятие и не возвращается.

Подробнее о правилах работы центра, условиях оплаты, правах и обязанностей сторон читайте в типовом договоре

Скачать

Записаться

Телефон: +7 (966) 70-70-443
Почта: tutorepsilon@gmail.com

г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 145,
офис 280а, 299, этаж 2